Banner

Regulamin sklepu

Regulamin – firma/działalność


I. Pojęcia ogólne

  • Regulamin – niniejszy dokument.
  • Serwis – strona internetowa https://ekostylowa.pl.
  • Usługodawca – EKOSTYLOWA AGNIESZKA ŚWIZDOR, Graniczna 4b/21, 35-326 Rzeszów, NIP: 8133913175.
  • Usługobiorca – każda osoba fizyczna uzyskująca dostęp do Serwisu i korzystająca z usług świadczonych przez Usługodawcę.
  • Komunikacja drogą elektroniczną – kontakt przez e-mail (kontakt@ekostylowa.pl) lub formularze kontaktowe dostępne w Serwisie.

II. Postanowienia ogólne

  • Regulamin określa zasady działania Serwisu oraz prawa i obowiązki stron.
  • Usługodawca udostępnia bezpłatne narzędzia – treści, aplikacje internetowe, formularze.
  • Treści publikowane w Serwisie mają charakter informacyjny i ogólny – nie stanowią indywidualnych porad.
  • Usługobiorca samodzielnie odpowiada za wykorzystanie materiałów zgodnie z prawem.
  • Usługodawca nie gwarantuje przydatności treści ani nie ponosi odpowiedzialności za skutki ich wykorzystania.

III. Warunki używania Serwisu

  • Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i nieodpłatne.
  • Warunkiem korzystania jest akceptacja Regulaminu.
  • Zakazuje się wykorzystywania danych osobowych z Serwisu do celów marketingowych.
  • Wymagania techniczne:
    • urządzenie z przeglądarką obsługującą HTML5,
    • połączenie internetowe,
    • włączona obsługa JavaScript i plików Cookie.
  • Zakazane działania:
    • dekompilacja kodu,
    • przeciążanie serwera,
    • testowanie zabezpieczeń bez zgody,
    • wgrywanie szkodliwego kodu,
    • próby śledzenia lub kradzieży danych,
    • zakłócanie działania Serwisu.
  • W przypadku incydentu bezpieczeństwa lub naruszenia RODO należy niezwłocznie zgłosić to Usługodawcy.

IV. Rejestracja

  • Korzystanie z podstawowych funkcji Serwisu nie wymaga rejestracji.
  • Dodatkowe funkcje wymagają założenia konta.
  • Rejestracja jest dobrowolna, bezpłatna i wymaga adresu e-mail.
  • Każdy Usługobiorca może mieć tylko jedno konto.
  • Dane podane podczas rejestracji są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności.
  • Usługodawca może usunąć lub zablokować konto, jeśli naruszany jest Regulamin lub prawo.
  • Serwis może zmieniać dostępność i zakres usług bez uprzedzenia.
  • Bezpieczeństwo konta:
    • zakaz udostępniania danych logowania osobom trzecim,
    • Usługodawca nigdy nie poprosi o hasło.
  • Usunięcie konta:
    • możliwe samodzielnie przez panel użytkownika,
    • skutkuje usunięciem danych i anonimizacją konta.

V. Komunikacja i dodatkowe usługi

Serwis umożliwia kontakt z Usługodawcą poprzez:

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.


VI. Gromadzenie danych

  • Serwis gromadzi dane dla celów statystycznych i technicznych zgodnie z Polityką Prywatności.

Dane zbierane automatycznie:

  • adres IP, typ przeglądarki, rozdzielczość, lokalizacja, odwiedzane strony, czas sesji, system operacyjny, strona odsyłająca, język, prędkość łącza, dostawca usług, dane demograficzne (Google Analytics), dane remarketingowe.

Dane przy rejestracji:

  • nazwa użytkownika, imię i nazwisko, e-mail.
  • Pliki Cookie mogą zawierać identyfikator konta użytkownika.

VII. Prawa autorskie

  • Serwis i jego treści są chronione prawem autorskim.
  • Zabronione jest kopiowanie treści bez zgody Usługodawcy, za wyjątkiem krótkich informacji prasowych.

VIII. Zmiany Regulaminu

  • Regulamin może być zmieniany jednostronnie przez Usługodawcę.
  • Zmiany są publikowane w Serwisie.
  • Użytkownicy zarejestrowani zostaną poinformowani drogą elektroniczną.
  • Dla zarejestrowanych – zmiany wchodzą w życie po 7 dniach.
  • Korzystanie z Serwisu po zmianach oznacza ich akceptację.

IX. Postanowienia końcowe

  • Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, ale nie odpowiada za przerwy techniczne.
  • Zastrzega prawo do zmian w Serwisie oraz jego czasowego lub stałego wyłączenia.
  • Zastrzega prawo do cesji praw bez zgody Usługobiorców.
  • Kontakt wyłącznie przez e-mail, formularz lub telefon w sprawach związanych z Serwisem.

X. Reklamacje

  • Sprzedawca odpowiada za zgodność świadczenia z Umową i dostarczenie towarów wolnych od wad.
  • Konsument ma prawa wynikające z ustawy o prawach konsumenta.
  • Reklamacje należy składać na: kontakt@ekostylowa.pl
  • Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.
  • Konsument może skorzystać z pozasądowych form rozwiązywania sporów.
  • Więcej informacji: www.uokik.gov.pl

XI. Odstąpienie od umowy

  • Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny.
  • Zwrot płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.
  • Towar należy zwrócić w ciągu 14 dni od odstąpienia.
  • Konsument ponosi koszty zwrotu oraz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru.

Koszyk
Przewijanie do góry